Általános szerződési feltételek.
ÁSZF
Általános szerződési feltételek
Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát
Szolgáltató (Eladó) adatai Elérhetőségei, Céginformációk:
Cégnév: ELEKTRO-L Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1111 Budapest, Stoczek József u. 13.
Levelezési cím: 1111 Budapest, Stoczek József u. 13.
Telefon: +36 309 490 782
E-mail: info@futokabel.hu
Internet cím: https://futokabel.hu/
A bejegyző bíróság megnevezése: Főváros Törvényszék Cégbírósága Budapest
Cégjegyzékszám: 13-09-686605
Adószám: 11985949-2-43
Képviselő: Karáth Balázs ügyvezető
Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank Zrt. 12010154-01772871-00100006
A szerződés nyelve: magyar
Tárhelyszolgáltató adatai
Név: GDD Online Agency Kft
Székhely: 1076 Bp, Szinva u. 6.
Elérhetőség: +36 30 580 1466
Weboldal: www.granddesign.hu
Fogalmak
Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. szerint)
Vevő:
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (Ptk. szerint)
Termék: A Honlapon feltüntetett, az eladó által kínált minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi. (Fgy.tv)
Kereskedelmi tevékenység: kis-, illetve nagykereskedelmi tevékenység, valamint kereskedelmi ügynöki tevékenység (Kertv.)
Fogyasztói szerződés: Vállalkozás és természetes személy között létrejövő szerződés
Adásvételi szerződés: adásvételi szerződés, valamint minden olyan szerződés is, amelynek áruk és szolgáltatások egyaránt tárgyát képezik (Fgy.tv.)
Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződés: olyan adásvételi vagy szolgáltatási szerződés, amelynek értelmében a vállalkozás vagy annak közvetítője egy honlapon vagy egyéb elektronikus eszközön keresztül kínál megvételre valamilyen árut vagy kínál igénybevételre valamilyen szolgáltatást, és a fogyasztó az adott honlapon vagy egyéb elektronikus eszközön keresztül rendeli meg az árut vagy szolgáltatást, (Fgy.tv)
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak. (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz. (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)
Vonatkozó jogszabályok:
- évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELET II./ 6.cikke
A tevékenységi kör meghatározása
Elektromos fűtés rendszerek és kiegészítői, alkatrészeinek nagy és kiskereskedelme.
A honlap használata
A honlapot könnyen és egyszerűen lehet használni. A honlapon feltüntetett termékekről bővebb információt kaphat, ha a termékekre kattint.
A honlapon feltüntetett „Ajánlatkérés” gombra kattintva űrlap kitöltésével jelezheti kollégáink felé az ajánlatkérési igényét, valamint szükséges a név, telefonszám, email cím megadása.
A „termékek”et összegyűjtve „kosaram”ba rakva tudja kiválasztani, változtatni, a termék mennyiségét melyet manuális módon kell begépelni. Így tud pontos ár és készlet információt kérni, ha a „Megrendelés elküldése”gombra kattint.
A sikeres „Megrendelés elküldése” leadása előtt kérjük, ellenőrizzék az adataikat.
Online rendelés esetén, kizárólag visszaigazolást követően válik érvényes rendelésé!
A Vevőnek meg kell ismerkednie a futokabel.hu Adatvédelmi tájékoztatójával és Általános Szerződési Feltételeivel, amiknek elismerése és elfogadása szükséges a rendelés leadását megelőzően.
Árak
A honlapon megjelenített termékeke tájékoztató jelleggel nettó forint árban vannak feltüntetve. Az Eladó az árakat bármikor megváltoztathatja előzetes értesítés nélkül, egyben fenntartja a jogot, hogy a megrendelt árut az ügyfél értesítésével magasabb áron értékesítse. Az ügyfélnek jogában áll ebben az esetben a vásárlástól elállni. Az ÁFA tartalma 27%.
Rendeléssel kapcsolatos információk (termékek szolgáltatások köre)
A rendelés folyamatának, feltételeinek leírása
- Lehetőség van az alábbi módok szerint leadni a rendelést
- Emailen
- Telefonon
- Online
- Rendelés technikai feltételei az alábbiak:
- Számítógép (laptop),
- Internetkapcsolat,
- (Mobil)telefon
- Vásárlási feltétel a interneten keresztül lehetőség van rendelést leadni
Rendeléseket, hogyan dolgozzuk fel
A beérkező rendeléseket Ügyfélszolgálatunk munkatársai dolgozzák fel. A beérkezett rendelések feldolgozását megelőzően telefonos egyeztetés során a leadott rendeléssel kapcsolatos számlázási és szállítási adatok pontosítása, illetve a termék típusa és mennyiségének ellenőrzését követően lesz a számla kiállítva.
Adathibákat milyen úton módon lehet javítani
A honlapon az oldalon való esetleges hibákért, illetve pontatlanságért az oldal üzemeltetője felelősséget nem vállal és a megrendelő kötelessége az oldalon lévő adatokat a gyártói oldalakon leellenőrizni.
Adatbeviteli hibák hogyan javíthatók
ÁSZF elfogadása
Minden esetben a megrendelő automatikusan elfogadja a megrendelés leadásakor az ÁSZF-et. Amennyiben nem ért vele egyet úgy a megrendelés nem folytatja és nem továbbítja részünkre.
A szerződés létrejötte
A megrendelés elküldés pillanatában létrejön
A szerződés formája
A honlapon megtalálható digitális formában, ami akár papír alapon is a Megrendelő által kinyomtatható.
Szállítási és fizetési feltételek (árak, hibás ár)
A megrendelő elfogadja és tudomásul veszi, hogy a termékekhez nem minden esetben áll magyar nyelvű leírás. A megrendelő feladata az idegen nyelvű leírás, adatlap, használati, telepítési utasítás fordítása értelmezése.
Minden esetben szükséges a szállítási feltételek miatt érdeklődnie munkatársunknál. Felhívjuk megrendelőink figyelmét, hogy a napelemeket illetőleg a szállítási költség rendkívül magas lehet, így amennyiben, ha megoldható Ön intézze a szállítást. Amennyiben mégis csak szállítás mellett dönt, úgy szállítási díjat kell kalkulálnunk. A termék méretei és súlya miatt eltérő szállítási díjak jöhetnek ki. További fontos tényező, hogy a termék(ek) szállítási címe hol található, mert ez is befolyásolja a szállítási díj mértékét.
Szállítási díj: 30kg-os csomagig magyar országon belül nettó: 4.100.-Ft/cs DPD futár szolgálattal a szállítási határidő: várhatóan 1-3 munkanap melyet a futár cég vállal, utánvétel esetén további nettó: 900.-Ft díj kerül felszámításra!
Fizetési lehetőségek: készpénz, utánvét, előreutalás, bankkártya.
Készpénzes fizetést üzletünkben lehetséges.
Üzletünk és raktár:
- H-1111 Budapest, Stoczek J. u. 13.
Az átutaláshoz kapcsolódó számlaszám: 12010154-01772871-00100006
Kedvezményezett: Elektro-L Kft.
Közlemény: Adott díjbekérő száma pl: DB21/000001
Átutalás esetén tranzakciótól függően az összeg beérkezését követően vehetőek át a termékek, illetve kerülhetnek szállítás feladásra. Minden esetben értesítést kap a Vevő, ha az Eladó számlaszámára az utalt összeg megérkezett, telefonos és/vagy e-mailes formában.
Sor kerül-e Szerződés iktatásra?
Nem.
A Szerződés írásban foglalt-e?
Nem?
Ajánlati kötöttség és visszaigazolás módja?
Nincs?
Panaszügyintézés (ONLINE VITARENDEZÉSI FORUM?)
Amennyiben a megrendelőnek panasza van az alábbi sorrendet köteles betartani. 14 napon belül válaszol az eladó.
- Emailben értesíti a panasz tárgyáról és tartalmáról a megrendelő
- Telefonon felveszi a kapcsolatot a megrendelő az eladóval és tájékoztatja a panaszával kapcsolatban
- Tértivevényes ajánlott levélben értesíti a megrendelő az eladót a panaszával kapcsolatban
- A megrendelő jogi úton értesíti az eladót a panaszáról
- A Pest megyei békéltető testülettel a megrendelő és az eladó felveszi a kapcsolatot és törekszik a békés megoldásra
- Az eladó székhelyéhez legközelebb eső bíróság jár el a további ügyekben
Békéltető Testületek területileg illetékes elérhetőségei:
Baranya Megyei Békéltető Testület Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefonszám: 06-72-507-154 Fax: 06-72-507-152 E-mail: abeck@pbkik.hu ; mbonyar@pbkik.hu |
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306. Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570 Fax: 06-56-510-628 E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu |
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523 Fax: 06-76-501-538 E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu ; mariann.matyus@bkmkik.hu Honlap: www.bacsbekeltetes.hu |
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszám: 06-34-513-027 Fax: 06-34-316-259 E-mail: szilvi@kemkik.hu |
Békés Megyei Békéltető Testület Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszám: 06-66-324-976 Fax: 06-66-324-976 E-mail: eva.toth@bmkik.hu |
Nógrád Megyei Békéltető Testület Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A. Telefonszám: 06-32-520-860 Fax: 06-32-520-862 E-mail: nkik@nkik.hu |
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870 Fax: 06-46-501-099 E-mail: bekeltetes@bokik.hu |
Pest Megyei Békéltető Testület Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81 Telefonszám: 06-1-269-0703 Fax: 06-1-474-7921 E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu |
Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Telefonszám: 06-1-488-2131 Fax: 06-1-488-2186 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu |
Somogy Megyei Békéltető Testület Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6. Telefonszám: 06-82-501-026 Fax: 06-82-501-046 E-mail: skik@skik.hu |
Csongrád Megyei Békéltető Testület Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszám: 06-62-554-250/118 Fax: 06-62-426-149 E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu |
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszám: 06-42-311-544 Fax: 06-42-311-750 E-mail: bekelteto@szabkam.hu |
Fejér Megyei Békéltető Testület Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszám:06-22-510-310 Fax: 06-22-510-312 E-mail: fmkik@fmkik.hu |
Tolna Megyei Békéltető Testület Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet Telefonszám: 06-74-411-661 Fax: 06-74-411-456 E-mail: kamara@tmkik.hu |
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszám: 06-96-520-217 Fax: 06-96-520-218 E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu |
Vas Megyei Békéltető Testület Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszám: 06-94-312-356 Fax: 06-94-316-936 E-mail: vmkik@vmkik.hu |
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefonszám: 06-52-500-710 Fax: 06-52-500-720 E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu |
Veszprém Megyei Békéltető Testület Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116. Telefonszám: 06-88-429-008 Fax: 06-88-412-150 E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu |
Heves Megyei Békéltető Testület Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15. Telefonszám: 06-36-429-612 Fax: 06-36-323-615 E-mail: hkik@hkik.hu |
Zala Megyei Békéltető Testület Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Telefonszám: 06-92-550-513 Fax: 06-92-550-525 E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu |
Elállási jogról való tájékoztatása Elállási/Felmondási tájékoztató (hivatkozás?)
Ön 3 munkanapon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 3 munkanapon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő az attól a naptól számított 3 munkanap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:
- Név: Elektro-L Kft
- Cím: 1111 Budapest, Stoczek J. u. 13.,
- Telefon: +36 1 381 04 73
- Email: info@futokabel.hu.
Ebből a célból elállási/felmondási nyilatkozatot írásban kell leadjon személyesen vagy emailen. Ha Ön emellett dönt, az elállás/felmondás megérkezését tartós adathordozón (például elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket eredeti sérülés mentes állapotban. A termék bevizsgálásra kerül és a bevizsgálás eredményéről a megrendelőt értesítjük.
A viszonteladóink, cégek, jogi személyiséggel rendelkező magánszemélyek nem érvényesíthetik az elállási jogot, ez minden esetben egyedi elbírálás alapján történik (elutasítás, részleges vissza térítés vagy teljes visszatérítés.
Ha Ön kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatérítjük az Ön által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét.
Az elállási/felmondási határidő a jótállásról, kellékszavatosságról termékszavatosságról, hibás teljesítésről
- Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön az Elektro-L Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén a termékre bizonyos esetekben nincs garancia és szavatosság, mindig minden esetben a vásárlás előtt kérje erről az eladó pontos információit, és próbálja ki a terméket és ennek tudatában folytassa a vásárlást, illetve kérje, hogy az a számlán feltüntetésre kerüljön, hogy mennyi garancia vagy szavatosság van a terméken, abban az esetben, ha ez nem kerül a számlára úgy lemond annak érvényesítési jogáról.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az
Elektro-L Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt (pl.: értékcsökkentett termékek)
- Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
- Jótállás
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Hibás teljesítés esetén viszonteladóink, cégek, jogi személyiséggel rendelkező magánszemélyek, illetve magánszemélyek igényt tarthatnak a termék kellékszavatosság jogára, amit az eladó telephelyén érvényesíthetik, bizonyos esetekben elállási jogot is gyakorolhatják, szerződés vagy ÁSZF alapján. Az Elektro-L Kft. Új termékek esetén, jótállásra köteles.
Használt termékek esetén pedig az vásárlás pillanatában fenn álló az adott termékre érvényes szavatosság és garancia érvényes, amiről minden esetben tájékoztatjuk a Vásárlót, ennek elmulasztása esetén minden esetben a vevőnek kell kérnie.
Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
Garancia évek:
Törvényi előírásoknak megfelelően.
Mire tarthat igényt a vásárló? Szavatossági jogok sorrendje
- kijavítás
- kicserélés
- árleszállítás
- vételár visszatérítés
Kelt: Budapest, 2021.10.01
Üzenjen nekünk!
Üzlet, vevőszolgálat
Nyitva
H–Cs: 8–17
P: 8–14
Sz–V: Zárva