Általános szerződési feltételek.

ÁSZF

Általános szerződési feltételek

 

 

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát

Szolgáltató (Eladó) adatai Elérhetőségei, Céginformációk:

Cégnév: ELEKTRO-L Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1111 Budapest, Stoczek József u. 13.

Levelezési cím: 1111 Budapest, Stoczek József u. 13.

Telefon: +36 309 490 782

E-mail: info@futokabel.hu

Internet cím: https://futokabel.hu/

A bejegyző bíróság megnevezése: Főváros Törvényszék Cégbírósága Budapest

Cégjegyzékszám: 13-09-686605

Adószám: 11985949-2-43

Képviselő: Karáth Balázs ügyvezető

Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank Zrt. 12010154-01772871-00100006

A szerződés nyelve: magyar

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: GDD Online Agency Kft

Székhely: 1076 Bp, Szinva u. 6.       

Elérhetőség: +36 30 580 1466

Weboldal: www.granddesign.hu

Fogalmak

Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. szerint)

Vevő:

Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (Ptk. szerint)

Termék: A Honlapon feltüntetett, az eladó által kínált minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi. (Fgy.tv)

Kereskedelmi tevékenység: kis-, illetve nagykereskedelmi tevékenység, valamint kereskedelmi ügynöki tevékenység (Kertv.)

Fogyasztói szerződés: Vállalkozás és természetes személy között létrejövő szerződés

Adásvételi szerződés: adásvételi szerződés, valamint minden olyan szerződés is, amelynek áruk és szolgáltatások egyaránt tárgyát képezik (Fgy.tv.)

Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződés: olyan adásvételi vagy szolgáltatási szerződés, amelynek értelmében a vállalkozás vagy annak közvetítője egy honlapon vagy egyéb elektronikus eszközön keresztül kínál megvételre valamilyen árut vagy kínál igénybevételre valamilyen szolgáltatást, és a fogyasztó az adott honlapon vagy egyéb elektronikus eszközön keresztül rendeli meg az árut vagy szolgáltatást, (Fgy.tv)

Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak. (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz. (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

Vonatkozó jogszabályok:

  • évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELET II./ 6.cikke

A tevékenységi kör meghatározása

Elektromos fűtés rendszerek és kiegészítői, alkatrészeinek nagy és kiskereskedelme.

A honlap használata

A honlapot könnyen és egyszerűen lehet használni. A honlapon feltüntetett termékekről bővebb információt kaphat, ha a termékekre kattint.

A honlapon feltüntetett „Ajánlatkérés” gombra kattintva űrlap kitöltésével jelezheti kollégáink felé az ajánlatkérési igényét, valamint szükséges a név, telefonszám, email cím megadása.

A „termékek”et összegyűjtve „kosaram”ba rakva tudja kiválasztani, változtatni, a termék mennyiségét melyet manuális módon kell begépelni. Így tud pontos ár és készlet információt kérni, ha a „Megrendelés elküldése”gombra kattint.

A sikeres „Megrendelés elküldése” leadása előtt kérjük, ellenőrizzék az adataikat.

Online rendelés esetén, kizárólag visszaigazolást követően válik érvényes rendelésé! 

A Vevőnek meg kell ismerkednie a futokabel.hu Adatvédelmi tájékoztatójával és Általános Szerződési Feltételeivel, amiknek elismerése és elfogadása szükséges a rendelés leadását megelőzően.

Árak

A honlapon megjelenített termékeke tájékoztató jelleggel nettó forint árban vannak feltüntetve. Az Eladó az árakat bármikor megváltoztathatja előzetes értesítés nélkül, egyben fenntartja a jogot, hogy a megrendelt árut az ügyfél értesítésével magasabb áron értékesítse. Az ügyfélnek jogában áll ebben az esetben a vásárlástól elállni. Az ÁFA tartalma 27%.

 

 

Rendeléssel kapcsolatos információk (termékek szolgáltatások köre)

A rendelés folyamatának, feltételeinek leírása

  • Lehetőség van az alábbi módok szerint leadni a rendelést
    • Emailen
    • Telefonon
    • Online
  • Rendelés technikai feltételei az alábbiak:
    • Számítógép (laptop),
    • Internetkapcsolat,
    • (Mobil)telefon
  • Vásárlási feltétel a interneten keresztül lehetőség van rendelést leadni

Rendeléseket, hogyan dolgozzuk fel

A beérkező rendeléseket Ügyfélszolgálatunk munkatársai dolgozzák fel. A beérkezett rendelések feldolgozását megelőzően telefonos egyeztetés során a leadott rendeléssel kapcsolatos számlázási és szállítási adatok pontosítása, illetve a termék típusa és mennyiségének ellenőrzését követően lesz a számla kiállítva.

Adathibákat milyen úton módon lehet javítani

A honlapon az oldalon való esetleges hibákért, illetve pontatlanságért az oldal üzemeltetője felelősséget nem vállal és a megrendelő kötelessége az oldalon lévő adatokat a gyártói oldalakon leellenőrizni.

Adatbeviteli hibák hogyan javíthatók

ÁSZF elfogadása

Minden esetben a megrendelő automatikusan elfogadja a megrendelés leadásakor az ÁSZF-et. Amennyiben nem ért vele egyet úgy a megrendelés nem folytatja és nem továbbítja részünkre.

A szerződés létrejötte

A megrendelés elküldés pillanatában létrejön

A szerződés formája

A honlapon megtalálható digitális formában, ami akár papír alapon is a Megrendelő által kinyomtatható.

Szállítási és fizetési feltételek (árak, hibás ár)

A megrendelő elfogadja és tudomásul veszi, hogy a termékekhez nem minden esetben áll magyar nyelvű leírás. A megrendelő feladata az idegen nyelvű leírás, adatlap, használati, telepítési utasítás fordítása értelmezése.

Minden esetben szükséges a szállítási feltételek miatt érdeklődnie munkatársunknál. Felhívjuk megrendelőink figyelmét, hogy a napelemeket illetőleg a szállítási költség rendkívül magas lehet, így amennyiben, ha megoldható Ön intézze a szállítást. Amennyiben mégis csak szállítás mellett dönt, úgy szállítási díjat kell kalkulálnunk. A termék méretei és súlya miatt eltérő szállítási díjak jöhetnek ki. További fontos tényező, hogy a termék(ek) szállítási címe hol található, mert ez is befolyásolja a szállítási díj mértékét.

Szállítási díj: 30kg-os csomagig magyar országon belül nettó: 4.100.-Ft/cs DPD futár szolgálattal a szállítási határidő: várhatóan 1-3 munkanap melyet a futár cég vállal, utánvétel esetén további nettó: 900.-Ft díj kerül felszámításra!

Fizetési lehetőségek: készpénz, utánvét, előreutalás, bankkártya.

Készpénzes fizetést üzletünkben lehetséges.

Üzletünk és raktár:

  • H-1111 Budapest, Stoczek J. u. 13.

Az átutaláshoz kapcsolódó számlaszám: 12010154-01772871-00100006

Kedvezményezett: Elektro-L Kft.

Közlemény: Adott díjbekérő száma pl: DB21/000001

Átutalás esetén tranzakciótól függően az összeg beérkezését követően vehetőek át a termékek, illetve kerülhetnek szállítás feladásra. Minden esetben értesítést kap a Vevő, ha az Eladó számlaszámára az utalt összeg megérkezett, telefonos és/vagy e-mailes formában.

Sor kerül-e Szerződés iktatásra?

Nem.

A Szerződés írásban foglalt-e?

Nem?

Ajánlati kötöttség és visszaigazolás módja?

Nincs?

Panaszügyintézés (ONLINE VITARENDEZÉSI FORUM?)

Amennyiben a megrendelőnek panasza van az alábbi sorrendet köteles betartani. 14 napon belül válaszol az eladó.

  1. Emailben értesíti a panasz tárgyáról és tartalmáról a megrendelő
  2. Telefonon felveszi a kapcsolatot a megrendelő az eladóval és tájékoztatja a panaszával kapcsolatban
  3. Tértivevényes ajánlott levélben értesíti a megrendelő az eladót a panaszával kapcsolatban
  4. A megrendelő jogi úton értesíti az eladót a panaszáról
  5. A Pest megyei békéltető testülettel a megrendelő és az eladó felveszi a kapcsolatot és törekszik a békés megoldásra
  6. Az eladó székhelyéhez legközelebb eső bíróság jár el a további ügyekben

Békéltető Testületek területileg illetékes elérhetőségei:

Baranya Megyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonszám: 06-72-507-154

Fax: 06-72-507-152

E-mail: abeck@pbkik.hu ; mbonyar@pbkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306.

Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570

Fax: 06-56-510-628

E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523

Fax: 06-76-501-538

E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu ; mariann.matyus@bkmkik.hu

Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszám: 06-34-513-027

Fax: 06-34-316-259

E-mail: szilvi@kemkik.hu

Békés Megyei Békéltető Testület

Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszám: 06-66-324-976

Fax: 06-66-324-976

E-mail: eva.toth@bmkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.

Telefonszám: 06-32-520-860

Fax: 06-32-520-862

E-mail: nkik@nkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870

Fax: 06-46-501-099

E-mail: bekeltetes@bokik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület

Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.

Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81

Telefonszám: 06-1-269-0703

Fax: 06-1-474-7921

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefonszám: 06-1-488-2131

Fax: 06-1-488-2186

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület

Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.

Telefonszám: 06-82-501-026

Fax: 06-82-501-046

E-mail: skik@skik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszám: 06-62-554-250/118

Fax: 06-62-426-149

E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszám: 06-42-311-544

Fax: 06-42-311-750

E-mail: bekelteto@szabkam.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszám:06-22-510-310

Fax: 06-22-510-312

E-mail: fmkik@fmkik.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület

Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet

Telefonszám: 06-74-411-661

Fax: 06-74-411-456

E-mail: kamara@tmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszám: 06-96-520-217

Fax: 06-96-520-218

E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület

Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszám: 06-94-312-356

Fax: 06-94-316-936

E-mail: vmkik@vmkik.hu

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonszám: 06-52-500-710

Fax: 06-52-500-720

E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116.

Telefonszám: 06-88-429-008

Fax: 06-88-412-150

E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu

Heves Megyei Békéltető Testület

Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Telefonszám: 06-36-429-612

Fax: 06-36-323-615

E-mail: hkik@hkik.hu

Zala Megyei Békéltető Testület

Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

Telefonszám: 06-92-550-513

Fax: 06-92-550-525

E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu

 

Elállási jogról való tájékoztatása Elállási/Felmondási tájékoztató (hivatkozás?)

Ön 3 munkanapon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 3 munkanapon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő az attól a naptól számított 3 munkanap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

  • Név: Elektro-L Kft
  • Cím: 1111 Budapest, Stoczek J. u. 13.,
  • Telefon: +36 1 381 04 73
  • Email: info@futokabel.hu.

Ebből a célból elállási/felmondási nyilatkozatot írásban kell leadjon személyesen vagy emailen. Ha Ön emellett dönt, az elállás/felmondás megérkezését tartós adathordozón (például elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

 

 

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket eredeti sérülés mentes állapotban. A termék bevizsgálásra kerül és a bevizsgálás eredményéről a megrendelőt értesítjük.

A viszonteladóink, cégek, jogi személyiséggel rendelkező magánszemélyek nem érvényesíthetik az elállási jogot, ez minden esetben egyedi elbírálás alapján történik (elutasítás, részleges vissza térítés vagy teljes visszatérítés.

Ha Ön kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatérítjük az Ön által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét.

Az elállási/felmondási határidő a jótállásról, kellékszavatosságról termékszavatosságról, hibás teljesítésről

  1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön az Elektro-L Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén a termékre bizonyos esetekben nincs garancia és szavatosság, mindig minden esetben a vásárlás előtt kérje erről az eladó pontos információit, és próbálja ki a terméket és ennek tudatában folytassa a vásárlást, illetve kérje, hogy az a számlán feltüntetésre kerüljön, hogy mennyi garancia vagy szavatosság van a terméken, abban az esetben, ha ez nem kerül a számlára úgy lemond annak érvényesítési jogáról.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az
Elektro-L Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt (pl.: értékcsökkentett termékek)

  1. Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

  1. Jótállás

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Hibás teljesítés esetén viszonteladóink, cégek, jogi személyiséggel rendelkező magánszemélyek, illetve magánszemélyek igényt tarthatnak a termék kellékszavatosság jogára, amit az eladó telephelyén érvényesíthetik, bizonyos esetekben elállási jogot is gyakorolhatják, szerződés vagy ÁSZF alapján. Az Elektro-L Kft. Új termékek esetén, jótállásra köteles.
Használt termékek esetén pedig az vásárlás pillanatában fenn álló az adott termékre érvényes szavatosság és garancia érvényes, amiről minden esetben tájékoztatjuk a Vásárlót, ennek elmulasztása esetén minden esetben a vevőnek kell kérnie.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Garancia évek:

Törvényi előírásoknak megfelelően.

Mire tarthat igényt a vásárló? Szavatossági jogok sorrendje

  1. kijavítás
  2. kicserélés
  3. árleszállítás
  4. vételár visszatérítés

Kelt: Budapest, 2021.10.01

 

Üzenjen nekünk!

Nyitva

H–Cs: 8–17

P: 8–14

Sz–V: Zárva